Papers

Rail Cargo Group is one of the leading rail freight companies in Europe. Our logistics professionals from 34 nations combine customer-orientation and expertise with passion by offering future-oriented, punctual end-to-end…

»SAFe ist wie ein Parasit für die wirkliche Agilität« kann in Blogs und LinkedIn-Artikeln gefunden werden. Im Gegensatz dazu hat The State of Agile Report gerade veröffentlicht, dass SAFe –…

Videos: Safe and People - Babak Hariri (3b infra) Status Quo der Agilität - Stephan Taborsky (EY) Agility und Human Ressources Dreamteam or Contradiction – am Beispiel der ÖBB Rail…

Hier erfahren Sie die wichtigsten Erkenntnisse aus dem FBR (Freshservice Benchmark-Report) 2022.

Hier erfahren Sie die wichtigsten Erkenntnisse rund um Chatbots.

Ziel des Freshservice Benchmark-Report (FBR) ist es, einen Benchmark-Index für wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) zu erarbeiten und Unternehmen dazu zu ermutigen, ihre KPIs zu messen und sich an diesem Index zu…

Hier erfahren Sie die wichtigsten Erkenntnisse rund um virtuelle Assistenten.

Unternehmen setzen zunehmend auf Technologien, um Mitarbeiter- und Kundenerlebnisse auf angenehme und sinnvolle Weise zu differenzieren und zu verbessern. IT-Abteilungen spielen eine zentrale Rolle, um Änderungen voranzutreiben und die richtigen…

Liebe Leserinnen, liebe Leser, vielen Dank für Ihr Interesse an den Ergebnissen unserer Studie rund um Hybrid Work, die in Kooperation mit unserem Studienpartner Freshworks entstanden ist. An der Umfrage…