In der Unternehmens-IT wird häufig in Silos gearbeitet und gedacht. Unified IT versucht die Barrieren aufzubrechen und Brücken zu schlagen zwischen Themen wie Service Management, Asset Management, Security, Endpoint Management sowie Identity und Access Management. Anhand praktischer Beispiele zeigt Ivanti die Möglichkeiten mittels Service Management Abteilungs- und Themen-übergreifende Prozesse bzw. Workflows zu orchestrieren und (wo möglich) zu automatisieren – für eine bestmögliche Integration bei vollständiger Transparenz.
