IT im Wandel: IT-Organisationen der Zukunft – Agentische KI & Datenintelligenz – Souveränität
- World P&C Insurance Report 2026 – Warum viele KI-Initiativen scheitern und andere gewinnen – Studienpräsentation Capgemini
- KI-Einsatz monitoren und Effizienz evaluieren: Der AI Control Tower in der Praxis
- Unser neuer Mitarbeiter – wie integrieren wir KI-Agenten richtig? – Veränderte Führung
- Vom Pilotprojekt zur Skalierung: Der Context Layer als Schlüssel für verlässliche Agentic AI
- Infrastruktur als Fundament digitaler Souveränität: Wie Schwarz Digits den europäischen Hyperscaler-Markt neu definiert
- Datenintelligenz – Souveränität – Cloud- & On-Premise-Lösungen
- Cybersecurity
- Mit Podiumsdiskussion
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In der heutigen, von Digitalisierung und beschleunigtem Wandel geprägten Geschäftswelt, lassen sich zunehmend Veränderungen in der Rollenverteilung zwischen IT und den Fachbereichen beobachten. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, innovative Technologien nicht nur zu implementieren, sondern sie als integralen Bestandteil ihrer Wertschöpfung zu nutzen. Dies führt zu einem fundamentalen Wandel: Die ehemals klar gezogene Grenze zwischen »IT macht Technik« und »Fachbereich macht Business« verschwimmt zunehmend – oder wird durch neue Formen der Zusammenarbeit vollständig neu gezogen.
Dieser Wandel ist kein rein technisches Phänomen. Er ist kulturell, strukturell und strategisch. Fachbereiche eignen sich technologische Kompetenzen an, etwa durch Low-Code-/No-Code-Plattformen oder Data-Literacy-Initiativen, während sich die IT als Enabler und Co-Architekt der digitalen Geschäftsmodelle versteht. In erfolgreichen Unternehmen sehen wir cross-funktionale Teams, gemeinsame Produktverantwortung und geteilte KPIs – Ausdruck eines neuen, integrativen Denkens.
Die IT wird so zum strategischen Partner, der gemeinsam mit den Fachbereichen Produkte und Services gestaltet. IT-Service-Management muss sich in diesem Kontext weiterentwickeln: weg von der reinen Betriebsstabilität hin zur aktiven Mitgestaltung von Business-Innovation und Time-to-Market.
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Agenda
Dr. Joachim Rawolle
Die Versicherungsbranche investiert Milliarden in Künstliche Intelligenz. Dennoch gelingt es nur wenigen Unternehmen, daraus nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu schaffen. Woran liegt das? Im Mittelpunkt stehen nicht nur Daten, Systeme und Algorithmen, sondern vor allem Führung, Organisation und Veränderungsbereitschaft. Anhand aktueller Studienergebnisse und internationaler Praxisbeispiele zeigt der Vortrag, welche Erfolgsfaktoren über Skalierung oder Stillstand entscheiden – und wie führende Unternehmen menschliche Expertise und KI-basierte Automatisierung zu einem leistungsfähigen Operating Model verbinden.
David Koller
Künstliche Intelligenz transformiert das moderne Service Management rasant – doch wie misst und steuert man den tatsächlichen Erfolg und behält den Überblick über die Nutzung? Wer KI-Initiativen nachhaltig skalieren möchte, benötigt volle Transparenz über Kosten, Qualität und den realen Business-Value. In diesem Vortrag erfahren Sie, wie der AI Control Tower als zentrales Steuerungsinstrument fungiert. Wir zeigen Ihnen, wie Sie den KI-Einsatz im Unternehmen lückenlos monitoren, die Effizienz smarter Workflows evaluieren und durch integrierte AI Governance Risiken minimieren sowie Richtlinien sicher einhalten.
Nina Moeller
KI arbeitet schneller, länger und effizienter als jeder Mensch – und wird damit zum neuen Leistungsträger in Organisationen. Doch je intelligenter Systeme werden, desto drängender wird eine andere Frage: Wie verändert sich Führung, wenn Leistung nicht mehr ausschließlich menschlich ist?
In diesem Vortrag zeigt Nina Moeller, warum Humane Intelligenz zur zentralen Führungsressource im KI-Zeitalter wird – und welche Future Skills darüber entscheiden, ob Zusammenarbeit mit digitalen Mitarbeitenden gelingt. Führung bedeutet dann nicht mehr Kontrolle, sondern Orientierung: Sinn geben, Verantwortung klären und menschliche Stärken gezielt in einer KI-geprägten Arbeitswelt entfalten.
Herbert Sroka
Laut Gartner erzielen aktuell nur 20 % der Unternehmen signifikanten Wert aus AI-Initiativen. Die Herausforderung liegt dabei häufig nicht in den KI-Modellen selbst, sondern im fehlenden Unternehmenskontext: Veraltete Informationen, unstrukturierte Daten und fehlende Governance führen zu unzuverlässigen Ergebnissen, Sicherheitsrisiken und hohen Token-Kosten.
Dieser Vortrag zeigt, wie Unternehmen die Grundlage für skalierbare Agentic AI schaffen und KI-Initiativen schneller in messbaren Business Value überführen. Anhand praxisnaher Beispiele und Kundenerfahrungen wird gezeigt, welche drei Bausteine entscheidend sind: semantisches Verständnis, aktueller operativer Kontext und nachvollziehbare KI-Entscheidungen.
Semantik & Präzision: Wie semantische Modelle Unternehmenswissen für KI-Agenten nutzbar machen und Halluzinationen reduzieren.
Live-Kontext & Effizienz: Wie Agenten aktuelle Geschäftsinformationen nutzen und Kontextkosten optimieren.
Governance & Vertrauen: Wie Provenance, Regeln und Nachvollziehbarkeit eine sichere Skalierung ermöglichen.
Andreas Höllrigl
Digitale Souveränität ist längst keine theoretische Debatte mehr, sondern eine strategische Notwendigkeit für den Wirtschaftsstandort Europa. Weder hochmoderne KI-Anwendungen noch hochsichere Cloud-Dienste lassen sich ohne eine verlässliche, eigenständige Basis betreiben. Echte Souveränität beginnt in den Rechenzentren und auf der untersten Infrastrukturebene.
Als Schwarz Digits bauen wir genau dieses Fundament für Europa. In dem Vortrag beleuchten wir, wie Schwarz Digits als europäischer Hyperscaler den Markt nachhaltig verändert. Wir zeigen auf, dass souveräne Infrastruktur nicht nur Datensicherheit und Rechtskonformität nach höchsten EU-Standards garantiert, sondern die notwendige Plattform für alle souveränen Umsetzungsszenarien bildet – von hoch skalierbaren Enterprise-Cloud-Architekturen über Cybersicherheit bis hin zu daten souveräner künstlicher Intelligenz.
Erfahren Sie, wie wir europäischen Unternehmen und öffentlichen Institutionen die Freiheit zurückgeben, ihre digitale Zukunft unabhängig, leistungsstark und zukunftssicher zu gestalten.