Künstliche Intelligenz: Einführung & Überblick als Voraussetzung für das AI-Zertifikat nach dem AI-Act
Mathias Traugott, BBA, ITIL Master & IT Governance Experte verinnerlicht konsequente, praktizierte Kundenorientierung seit seinen verantwortlichen Positionen rund um die Flugabfertigungs-Services und als Leiter Customer Care bei der IT Organisation der Swissair, der ehemaligen schweizerischen Fluggesellschaft. Als Verantwortlicher des ganzheitlichen ITSM-Programmes beim grössten schweizerischen Mobilfunkanbieter (3-facher Awardgewinner) legte er die Basis für die Beraterlaufbahn. Inzwischen agiert Mathias Traugott als Principal Consultant, Facilitator & Trainer in VeriSM™, Scrum, DevOps, ITIL®, COBIT®, Hermes sowie als CEO der Punctdavista AG. Als Beirat beim itSMF Deutschland, weltweiter Keynote-Speaker und Autor gibt er seine Erfahrungen weiter und prägt das Thema Service Provider in der digitalen Welt aktiv mit.
Kursgebühr: € 740,–
Frühbucher*: € 690
Prüfung: € 75,–
Alle Preise zuzüglich 20 % MwSt.
* Bis 4 Wochen vor dem Seminartermin
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Wichtig zu wissen
Seit Februar 2025 gilt die EU-KI-Verordnung. Diese verpflichtet alle Unternehmen – unabhängig von ihrer Größe – sicherzustellen, dass Mitarbeitende mit KI-Bezug über ausreichende KI-Kompetenzen verfügen.
Beschreibung
In unserem halbtägigen oder eintägigen KI-Führerschein entdecken Sie, wie Künstliche Intelligenz den Arbeitsalltag leichter und effizienter macht – von smartem Prompting bis zu wichtigen Aspekten wie Risiken und Compliance.
Nutzen
- KI spielerisch verstehen: Grundlagen und Chancen von KI im Arbeitsalltag entdecken
- Clever einsetzen: Effizienz steigern mit kreativem Prompting & smarten Tools
- Sicher handeln: Risiken erkennen und KI-Compliance souverän meistern
Inhalt
- KI verstehen:
- Grundwissen, Konzepte und Begriffe
- Chancen und Grenzen von KI
- Effizienzsteigerung mit KI:
- Prompting Engineering Techniken
- Recherche
- Dokumenten- und Präsentationserstellung
- Abläufe
- Automatisierung von Business-Abläufen
- KI anwenden:
- Praxis-Wissen
- Risiken
- Business-Risiken
- Mitarbeitende-Risiken
- Datenschutz-Risiken
- Informationssicherheits-Risiken
- AI-Managementsystem nach ISO 42001:
- Sicherstellen eines AI-Einsatzes mit einem AIMS
- KI Compliance:
- Anforderungen verstehen und erfüllen
- Vorgaben aus Datenschutz-, Urheber- und Produktaftungsrecht
Ziel
- Ihre Mitarbeitende verfügen über ausreichende KI-Kompetenzen.
- Ihre Mitarbeitenden wissen, wie man KI effizient und verantwortungsvoll nutzt.
Zertifikat
- Teilnahmebestätigung
- Es gibt eine Zertifikatsprüfung online durch Future Network Cert, Sie erhalten einen Nachweis gemäß AI-Act. Details auf Anfrage bzw. unter www.future-network-cert.at verfügbar ab 15. 7. 25
Zielgruppe
Alle Branchen (in ihrer Rolle als Intensivanwender gemäß AI Act, die selbst Anwendungen konzipieren)
- Marketing und Vertrieb
- Kommunikation
- Personal/Human Relations
- Software-Entwicklung Product Owner, (sofern selbst Entwicklung erfolgt siehe auch Spezialseminar für AI im Software Engineering www.conect.at),
- Business-Analytics
- Enterprise Architekt, Datenarchitekten,
- IT-Service Manager und Service Desk Verantwortliche
- Führungspersonen auf allen Stufen
Voraussetzungen
Keine
Dauer
Dauer 1 Tag mit Follow Up auf Anfrage