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AI – Artificial Intelligence, Foundation
Mathias Traugott, BBA, ITIL Master & IT Governance Experte verinnerlicht konsequente, praktizierte Kundenorientierung seit seinen verantwortlichen Positionen rund um die Flugabfertigungs-Services und als Leiter Customer Care bei der IT Organisation der Swissair, der ehemaligen schweizerischen Fluggesellschaft. Als Verantwortlicher des ganzheitlichen ITSM-Programmes beim grössten schweizerischen Mobilfunkanbieter (3-facher Awardgewinner) legte er die Basis für die Beraterlaufbahn. Inzwischen agiert Mathias Traugott als Principal Consultant, Facilitator & Trainer in VeriSM™, Scrum, DevOps, ITIL®, COBIT®, Hermes sowie als CEO der Punctdavista AG. Als Beirat beim itSMF Deutschland, weltweiter Keynote-Speaker und Autor gibt er seine Erfahrungen weiter und prägt das Thema Service Provider in der digitalen Welt aktiv mit.
Referent: Mathias Traugott (Punctdavista)
Dauer: 3 Tage
Beschreibung
In diesem dreitägigen Training lernen KI und Ihre Vorteile kennen. Sie erlangen das Verständnis der Terminologie und der allgemeinen Prinzipien der KI.
Ziel
- Sie können beschreiben, wie Künstliche Intelligenz (KI) Teil des »Universellen Designs« und der »Vierten Industriellen Revolution« ist
- Sie können die Funktionsweise intelligenter Agenten mit künstlicher Intelligenz (KI) beschreibe
- Sie können die Vorteile von Künstlicher Intelligenz (KI) erklären
- Sie verstehen, wie wir aus Daten lernen – Funktionalität, Software und Hardware
- Sie können aufzeigen, dass Künstliche Intelligenz (KI) (insbesondere maschinelles Lernen (ML)) die Zusammenarbeit von Menschen und Maschinen vorantreiben wird
- Sie verstehen den agilen Ansatz »Lernen aus Erfahrung« für Projekte
Inhalt
Kurs in Deutsch, Kursordner in Englisch, ©BCS
- Einführung in KI und historische Entwicklung
- Ethische und rechtliche Überlegungen
- Enabler von AI
- Suche und Verwendung von Daten in der KI
- Einsatz von AI in Ihrem Unternehmen
- Zukunftsplanung und Auswirkungen –
Mensch und Maschine
Zertifikat
- EXIN BCS Artificial Intelligence Foundation
Zielgruppe
- IT Senior Management
- IT-Manager auf allen Stufen
- IT-Projektleiter
- Entwickler
Voraussetzungen
- Keine
- Literatur: Artificial Intelligence, A Modern Approach, 3rd edition (Wird empfohlen)