Präsentationen

Kosten sparen und Prozesse optimieren mit Unified Communications

Martin Bayer (HMP)

Im Vordergrund dieses Impulsreferates stehen die sozialen und kulturellen Aspekte der Kommunikation, im Speziellen von Unified Communications im Einsatz in Unternehmen sowie die Frage nach möglichen dadurch erzielbaren Produktivitäts-Steigerungen Es wird dargestellt, warum Strategie, Organisation und Prozesse eines Unternehmens und seines Marktumfeldes sowie die Bereitschaft, diese auch zu verändern, die Sinnhaftigkeit des Einsatzes von UC bestimmen. Das HMP UC-Framework wird als mögliches Vorgehensmodell für die Einführung von UC vorgestellt und die Bedeutung von Change Management dargelegt

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